トラブルシューティング

次の確認から開始してください。Approval を回避したり、他人のアカウントを使ったり、エラーを消すために Posted History を変更したりしないでください。

症状	確認事項
メニューがない	Role、Office/Branch Scope、Module Activation、アクセス変更後の再ログイン
New/Save が無効	Permission、Status、Locked Period、Required Source、Validation Message
Dropdown 値がない	Master Record、Active、Effective Date、Office/Company Scope
書類を Link できない	Party、Job、Branch、Currency、Status、Open Balance
合計が不正	Quantity、Unit、Rate、Currency、Exchange Rate、Tax、Allocation、Rounding
他ユーザーの更新がない	Refresh、Reopen、相手の Save/Post 完了
Report が空	Period/Date、Office、Service、Status、Currency、Parameter、Posted Source
Posting 失敗	Mapping、Open Period、Balanced Lines、Approval、Source State

メッセージ全文を読む

Validation または Error Text を正確に記録します。

コンテキストを確認

Menu、Office、Period、Job、Status、Source を確認します。

一度 Refresh

Reload と Reopen を行います。同じアクションを繰り返し実行しないでください。

有効な例と比較

許可された類似レコードで不足項目やステータスを確認します。

証拠と共にエスカレーション

参照番号、日時、手順、期待結果、メッセージ、安全な Screenshot を送ります。

Journal、Payment、Receipt、Allocation が既に作成されていないか確認せず、財務 Posting を繰り返さないでください。

最終更新日 2026年8月15日